Règlement (UE) 2023/2854 · article 3 ·S'applique depuis le 12 septembre 2025

Ce que vous devez dire à l'utilisateur avant le contrat

L'article 3, paragraphe 2, du règlement sur les données énumère quatre éléments qu'un vendeur, loueur ou bailleur doit fournir à l'utilisateur avant un contrat portant sur un produit connecté, et l'article 3, paragraphe 3, en énumère neuf pour un service connexe. Les deux disent que les informations sont fournies de façon claire et compréhensible, et les deux commencent par « au moins » : la liste est donc un plancher, non un plafond. Cet outil gratuit rassemble ces treize éléments dans chacune des 22 langues, dans les termes du règlement lui-même. Il ne décide pas de ce que votre produit génère ni de qui détient les données.

Quelle obligation

Qui fournit les informations

Ce qu'exige l'article 3

Les deux paragraphes disent « au moins » les informations suivantes. Tout ce qui figure ici est exigé ; rien de ce qui figure ici n'est exhaustif. Si votre produit ou service génère quelque chose qu'un utilisateur aurait besoin de savoir et qui ne figure pas dans cette liste, l'article 3 n'excuse pas de l'omettre.

le type, le format et le volume estimé des données relatives au produit que le produit connecté est capable de générer;

si le produit connecté est capable de générer des données en continu et en temps réel;

si le produit connecté est capable de stocker des données sur un dispositif intégré ou sur un serveur distant, y compris, le cas échéant, la durée de conservation prévue;

la manière dont l'utilisateur peut accéder aux données, extraire les données ou, le cas échéant, les effacer, y compris les moyens techniques nécessaires pour ce faire, ainsi que leurs conditions d'utilisation et leur qualité de service.

la nature, le volume estimé et la fréquence de collecte des données relatives au produit que le détenteur de données potentiel devrait obtenir et, le cas échéant, les modalités selon lesquelles l'utilisateur peut accéder à ces données ou les extraire, y compris les modalités de stockage des données du détenteur de données potentiel et la durée de conservation;

la nature et le volume estimé des données relatives aux services connexes à générer, ainsi que les modalités selon lesquelles l'utilisateur peut avoir accès à ces données ou les extraire, y compris les modalités de stockage des données du détenteur de données potentiel et la durée de conservation;

si le détenteur de données potentiel a l'intention d'utiliser lui-même des données facilement accessibles et les finalités pour lesquelles ces données sont utilisées, et s'il a l'intention d'autoriser un ou plusieurs tiers à utiliser les données pour des finalités convenues avec l'utilisateur;

l'identité du détenteur de données potentiel, telle que sa raison sociale et l'adresse géographique à laquelle il est établi et, le cas échéant, des autres parties au traitement de données;

les moyens de communication qui permettent de contacter rapidement le détenteur de données potentiel et de communiquer efficacement avec lui;

la manière dont l'utilisateur peut demander à ce que les données soient partagées avec un tiers et, le cas échéant, mettre un terme au partage des données;

le droit de l'utilisateur d'introduire une réclamation pour infraction aux dispositions du présent chapitre auprès de l'autorité compétente désignée en vertu de l'article 37;

si un détenteur de données potentiel est le détenteur de secrets d'affaires contenus dans les données qui sont accessibles à partir du produit connecté ou générées au cours de la fourniture d'un service connexe, et, lorsque le détenteur de données potentiel n'est pas le détenteur de secrets d'affaires, l'identité du détenteur de secrets d'affaires;

la durée du contrat entre l'utilisateur et le détenteur de données potentiel, ainsi que les modalités de résiliation de ce contrat.

Les informations

L'article 3 prescrit CE QUI doit être dit, non la manière. Il n'existe ni modèle, ni annexe, ni présentation imposée — contrairement à une déclaration de conformité, qui en a un. Ce que l'article fixe, c'est le contenu : ces éléments, de façon claire et compréhensible, avant la conclusion du contrat. Où ils figurent vous appartient — une fiche produit, une notice technique, une annexe à vos conditions, une étape du parcours de commande. Cet outil fournit le contenu. La forme est celle du vendeur.

Il s'agit d'informations précontractuelles, non d'une clause du contrat. L'article 3 régit ce qui doit être communiqué à l'utilisateur avant la conclusion du contrat ; il ne rédige pas le contrat, et reprendre ce texte dans vos conditions ne le rend pas contractuel pour autant. Les droits qu'il décrit — accès, récupération, effacement, partage avec un tiers, réclamation — existent en vertu du règlement, que votre contrat les reprenne ou non. Cet outil produit les informations qu'exige l'article 3. Il ne produit pas d'accord et n'est pas un conseil juridique à ce sujet.