Nariadenie (EÚ) 2023/2854 · článok 3 ·Uplatňuje sa od 12. septembra 2025

Čo musíte používateľovi povedať pred zmluvou

Článok 3 ods. 2 aktu o údajoch uvádza štyri veci, ktoré musí predávajúci, prenajímateľ alebo lízingový prenajímateľ poskytnúť používateľovi pred zmluvou o prepojenom produkte, a článok 3 ods. 3 uvádza deväť pre súvisiacu službu. Oba hovoria, že informácie sa poskytujú jasne a zrozumiteľne, a oba sa začínajú slovom „aspoň“ — zoznam je teda dolnou hranicou, nie stropom. Tento bezplatný nástroj zostavuje týchto trinásť bodov vo všetkých 22 jazykoch, v znení samotného nariadenia. Nerozhoduje, čo váš produkt vytvára ani kto údaje drží.

Ktorá povinnosť

Prepojený produkt alebo súvisiaca služba

Kto informácie poskytuje

Meno a adresa Prepojený produkt alebo služba

Čo vyžaduje článok 3

Oba odseky hovoria „aspoň“ tieto informácie. Všetko tu je povinné; nič tu nie je vyčerpávajúce. Ak váš produkt alebo služba vytvára niečo, čo by používateľ potreboval vedieť a čo v tomto zozname nie je, článok 3 vynechanie neospravedlňuje.

typ, formát a odhadovaný objem údajov z produktu, ktoré je pripojený produkt schopný vytvárať;

či môže pripojený produkt vytvárať údaje nepretržite a v reálnom čase;

či môže pripojený produkt uchovávať údaje v zariadení alebo na vzdialenom serveri vrátane, v príslušných prípadoch, plánovaného obdobia uchovávania;

ako môže používateľ získať prístup k údajom, získať ich alebo ich v relevantných prípadoch vymazať vrátane technických prostriedkov na tento účel, ako aj podmienky ich používania a informácie o kvalite služby.

povaha, odhadovaný objem a frekvencia zberu údajov z produktu, o ktorých sa predpokladá, že ich potenciálny držiteľ údajov získa, a v relevantných prípadoch spôsoby dojednania prístupu používateľa k takýmto údajom alebo ich získania vrátane dojednaní potenciálneho držiteľa údajov v oblasti ukladania a trvanie uchovávania údajov;

povaha a odhadovaný objem vytvorených údajov zo súvisiacej služby, ako aj spôsoby dojednania prístupu používateľa k takýmto údajom alebo ich získania vrátane dojednaní potenciálneho držiteľa údajov v oblasti ukladania a trvanie uchovávania údajov;

či potenciálny držiteľ údajov očakáva, že bude voľne dostupné údaje sám používať, ako aj účely, na ktoré sa majú tieto údaje použiť, a či má v úmysle umožniť jednej alebo viacerým tretím stranám používať údaje na účely dohodnuté s používateľom;

totožnosť potenciálneho držiteľa údajov, ako je jeho obchodný názov a poštová adresa, na ktorej je usadený, a v príslušných prípadoch aj iných strán spracúvajúcich údaje;

komunikačné prostriedky, ktoré umožnia používateľovi rýchlo kontaktovať potenciálneho držiteľa údajov a efektívne s ním komunikovať;

ako môže používateľ požiadať o zdieľanie údajov s treťou stranou a v príslušných prípadoch zdieľanie údajov ukončiť;

právo používateľa na podanie sťažnosti o údajnom porušení akýchkoľvek ustanovení tejto kapitoly príslušnému orgánu určenému podľa článku 37;

či je potenciálny držiteľ údajov vlastníkom obchodného tajomstva obsiahnutého v údajoch, ku ktorým sa pristupuje z pripojeného produktu alebo ktoré sú vytvorené počas poskytovania súvisiacej služby, a ak potenciálny držiteľ údajov nie je vlastníkom obchodného tajomstva, totožnosť vlastníka obchodného tajomstva;

trvanie zmluvy medzi používateľom a potenciálnym držiteľom údajov, ako aj dojednania pre vypovedanie takejto zmluvy.

Informácie

Článok 3 predpisuje, ČO sa musí povedať, nie ako. Neexistuje vzor, príloha ani predpísané usporiadanie — na rozdiel od vyhlásenia o zhode, ktoré ho má. Článok stanovuje obsah: tieto body, jasne a zrozumiteľne, pred uzavretím zmluvy. Kde sa objavia, je na vás — stránka produktu, technický list, príloha vašich podmienok, krok v objednávke. Tento nástroj dodáva obsah. Forma je predávajúceho.

Ide o predzmluvné informácie, nie o zmluvné dojednanie. Článok 3 upravuje, čo sa musí používateľovi oznámiť pred uzavretím zmluvy; zmluvu nespisuje a vloženie tohto textu do vašich podmienok ho samo osebe nerobí zmluvným. Práva, ktoré opisuje — prístup, získanie, vymazanie, zdieľanie s treťou stranou, sťažnosť — existujú podľa nariadenia bez ohľadu na to, či ich vaša zmluva opakuje. Tento nástroj vytvára informácie, ktoré vyžaduje článok 3. Nevytvára dohodu a nie je o nej právnou radou.