Κανονισμός (ΕΕ) 2023/2854 · άρθρο 3 ·Ισχύει από τις 12 Σεπτεμβρίου 2025

Τι πρέπει να πείτε στον χρήστη πριν από τη σύμβαση

Το άρθρο 3 παράγραφος 2 του κανονισμού για τα δεδομένα απαριθμεί τέσσερα στοιχεία που ο πωλητής, εκμισθωτής ή χρηματοδοτικός μισθωτής πρέπει να δώσει στον χρήστη πριν από σύμβαση για συνδεδεμένο προϊόν, και το άρθρο 3 παράγραφος 3 απαριθμεί εννέα για συναφή υπηρεσία. Και τα δύο λένε ότι οι πληροφορίες παρέχονται με σαφή και κατανοητό τρόπο, και τα δύο αρχίζουν με «τουλάχιστον» — ο κατάλογος είναι λοιπόν κατώτατο όριο, όχι ανώτατο. Το δωρεάν αυτό εργαλείο συγκεντρώνει τα δεκατρία αυτά στοιχεία σε καθεμία από τις 22 γλώσσες, με τη διατύπωση του ίδιου του κανονισμού. Δεν αποφασίζει τι παράγει το προϊόν σας ούτε ποιος κατέχει τα δεδομένα.

Ποια υποχρέωση

Ποιος παρέχει τις πληροφορίες

Τι απαιτεί το άρθρο 3

Και οι δύο παράγραφοι λένε «τουλάχιστον» τις ακόλουθες πληροφορίες. Όλα εδώ είναι υποχρεωτικά· τίποτε εδώ δεν είναι εξαντλητικό. Αν το προϊόν ή η υπηρεσία σας παράγει κάτι που ο χρήστης θα χρειαζόταν να γνωρίζει και δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο, το άρθρο 3 δεν δικαιολογεί την παράλειψή του.

τον τύπο, τον μορφότυπο και τον εκτιμώμενο όγκο των δεδομένων προϊόντος που είναι σε θέση να παραγάγει το συνδεδεμένο προϊόν·

αν το συνδεδεμένο προϊόν είναι ικανό να παράγει δεδομένα συνεχώς και σε πραγματικό χρόνο·

αν το συνδεδεμένο προϊόν είναι ικανό να αποθηκεύει δεδομένα εντός της συσκευής ή σε απομακρυσμένο εξυπηρετητή, συμπεριλαμβανομένης, κατά περίπτωση, της προβλεπόμενης διάρκειας διατήρησης·

τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση, να ανακτά ή, κατά περίπτωση, να` διαγράφει τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών μέσων για τον σκοπό αυτό, καθώς και τους όρους χρήσης και την ποιότητα της υπηρεσίας.

η φύση, ο εκτιμώμενος όγκος και η συχνότητα συλλογής των δεδομένων προϊόντος που αναμένεται να λαμβάνει ο μελλοντικός κάτοχος δεδομένων και, κατά περίπτωση, οι ρυθμίσεις πρόσβασης ή ανάκτησης των εν λόγω δεδομένων από τον χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων αποθήκευσης δεδομένων του μελλοντικού κατόχου δεδομένων και της διάρκειας της διατήρησης·

η φύση και ο εκτιμώμενος όγκος των δεδομένων συναφών υπηρεσιών που πρόκειται να παραχθούν, καθώς και οι ρυθμίσεις για την πρόσβαση του χρήστη στα εν λόγω δεδομένα ή την ανάκτησή τους, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων αποθήκευσης δεδομένων του μελλοντικού κατόχου δεδομένων και της διάρκειας διατήρησης·

αν ο μελλοντικός κάτοχος δεδομένων αναμένει να χρησιμοποιήσει ο ίδιος άμεσα διαθέσιμα δεδομένα και τους σκοπούς για τους οποίους πρόκειται να χρησιμοποιηθούν τα εν λόγω δεδομένα, και αν προτίθεται να επιτρέψει σε έναν ή περισσότερους τρίτους να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για σκοπούς που έχουν συμφωνηθεί με τον χρήστη·

Η ταυτότητα του μελλοντικού κατόχου δεδομένων, όπως η εμπορική επωνυμία του και η γεωγραφική διεύθυνση στην οποία είναι εγκατεστημένος και, κατά περίπτωση, άλλων μερών εμπλεκόμενων στην επεξεργασία δεδομένων·

τα μέσα επικοινωνίας που παρέχουν τη δυνατότητα στον χρήστη να απευθύνεται γρήγορα στον μελλοντικό κάτοχο δεδομένων και να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τον εν λόγω κάτοχο·

ο τρόπος με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να ζητήσει την κοινοχρησία των δεδομένων με τρίτους και, κατά περίπτωση, να τερματίσει την κοινοχρησία δεδομένων·

το δικαίωμα του χρήστη να υποβάλει καταγγελία για παράβαση των διατάξεων του παρόντος κεφαλαίου στην αρμόδια αρχή που ορίζεται δυνάμει του άρθρου 37·

αν ο μελλοντικός κάτοχος δεδομένων είναι κάτοχος εμπορικών απορρήτων που περιέχονται στα δεδομένα που είναι προσβάσιμα από το συνδεδεμένο προϊόν ή τα οποία παράγονται κατά την παροχή συναφούς υπηρεσίας και, όταν ο μελλοντικός κάτοχος δεδομένων δεν είναι κάτοχος εμπορικού απορρήτου, η ταυτότητα του κατόχου του εμπορικού απορρήτου·

η διάρκεια της σύμβασης μεταξύ του χρήστη και του μελλοντικού κατόχου δεδομένων, καθώς και οι ρυθμίσεις για την καταγγελία της εν λόγω σύμβασης.

Οι πληροφορίες

Το άρθρο 3 ορίζει τι πρέπει να λέγεται, όχι πώς. Δεν υπάρχει υπόδειγμα, παράρτημα ούτε προβλεπόμενη διάταξη — σε αντίθεση με τη δήλωση συμμόρφωσης, που έχει. Αυτό που καθορίζει το άρθρο είναι το περιεχόμενο: τα στοιχεία αυτά, με σαφήνεια και κατανοητά, πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Πού εμφανίζονται είναι δική σας επιλογή — σελίδα προϊόντος, φύλλο προδιαγραφών, παράρτημα των όρων σας, βήμα στη διαδικασία παραγγελίας. Το εργαλείο αυτό παρέχει το περιεχόμενο. Η μορφή ανήκει στον πωλητή.

Πρόκειται για προσυμβατικές πληροφορίες, όχι για συμβατικό όρο. Το άρθρο 3 ρυθμίζει τι πρέπει να γνωστοποιείται στον χρήστη πριν από τη σύναψη της σύμβασης· δεν συντάσσει τη σύμβαση, και η ένταξη του κειμένου αυτού στους όρους σας δεν το καθιστά από μόνη της συμβατικό. Τα δικαιώματα που περιγράφει — πρόσβαση, ανάκτηση, διαγραφή, κοινοχρησία με τρίτον, καταγγελία — υφίστανται βάσει του κανονισμού, ανεξάρτητα από το αν η σύμβασή σας τα επαναλαμβάνει. Το εργαλείο αυτό παράγει τις πληροφορίες που απαιτεί το άρθρο 3. Δεν παράγει συμφωνία ούτε αποτελεί νομική συμβουλή για αυτήν.