Regulamentul (UE) 2023/2854 · articolul 3 ·Se aplică de la 12 septembrie 2025

Ce trebuie să îi spuneți utilizatorului înainte de contract

Articolul 3 alineatul (2) din Regulamentul privind datele enumeră patru lucruri pe care un vânzător, locator sau finanțator trebuie să le furnizeze utilizatorului înainte de un contract privind un produs conectat, iar articolul 3 alineatul (3) enumeră nouă pentru un serviciu conex. Ambele spun că informațiile se furnizează în mod clar și inteligibil și ambele încep cu „cel puțin” — lista este așadar un prag minim, nu unul maxim. Acest instrument gratuit adună aceste treisprezece elemente în fiecare dintre cele 22 de limbi, în formularea regulamentului însuși. Nu decide ce generează produsul dumneavoastră și nici cine deține datele.

Care obligație

Cine furnizează informațiile

Ce impune articolul 3

Ambele alineate spun „cel puțin” următoarele informații. Tot ceea ce figurează aici este obligatoriu; nimic din ceea ce figurează aici nu este exhaustiv. Dacă produsul sau serviciul dumneavoastră generează ceva ce un utilizator ar trebui să știe și care nu se află pe această listă, articolul 3 nu scuză omiterea.

tipul, formatul și volumul estimat al datelor referitoare la produs pe care produsul conectat este capabil să le genereze;

dacă produsul conectat este capabil să genereze date în mod continuu și în timp real;

dacă produsul conectat este capabil să stocheze date pe dispozitiv sau pe un server la distanță, inclusiv, după caz, durata preconizată a păstrării;

modul în care utilizatorul poate accesa, extrage sau, după caz, șterge datele, inclusiv mijloacele tehnice în acest sens, precum și condițiile de utilizare și calitatea serviciului.

natura, volumul estimat și frecvența de colectare a datelor referitoare la produs pe care se preconizează că le va obține potențialul deținător de date și, după caz, modalitățile prin care utilizatorul poate accesa sau extrage astfel de date, inclusiv procedurile deținătorului potențial de date privind stocarea și durata perioadei de păstrare a datelor;

natura și volumul estimat al datelor referitoare la serviciu care urmează să fie generate, precum și modalitățile prin care utilizatorul poate accesa sau extrage astfel de date, inclusiv procedurile deținătorului potențial de date privind stocarea și durata perioadei de păstrare a datelor;

dacă deținătorul potențial de date se așteaptă să utilizeze el însuși datele ușor accesibile și scopurile pentru care aceste date urmează să fie utilizate și dacă intenționează să permită uneia sau mai multor terți să utilizeze datele în scopuri convenite cu utilizatorul;

identitatea potențialului deținător de date, cum ar fi denumirea sa comercială și adresa geografică la care este stabilit și, după caz, alte părți implicate în prelucrarea datelor;

mijloacele de comunicare care permit utilizatorului să contacteze rapid deținătorul potențial de date și să comunice eficient cu deținătorul de date respectiv;

modul în care utilizatorul poate solicita ca datele să fie partajate cu un terț și în care, după caz, își poate retrage consimțământul pentru partajarea datelor;

dreptul utilizatorului de a depune o plângere privind încălcarea oricărei dispoziții a prezentului capitol la autoritatea competentă desemnată în temeiul articolului 37;

dacă deținătorul potențial de date este deținătorul unor secrete comerciale conținute în datele care sunt accesibile din produsul conectat sau generate în timpul furnizării unui serviciu conex și în cazul în care deținătorul potențial de date nu este deținătorul secretului comercial, identitatea deținătorului secretului comercial;

durata contractului dintre utilizator și deținătorul potențial de date, precum și modalitățile de reziliere a unui astfel de contract.

Informațiile

Articolul 3 prescrie CE trebuie spus, nu cum. Nu există model, anexă sau prezentare impusă — spre deosebire de o declarație de conformitate, care are. Ceea ce fixează articolul este conținutul: aceste elemente, în mod clar și inteligibil, înainte de încheierea contractului. Unde apar vă privește — o pagină de produs, o fișă tehnică, o anexă la condițiile dumneavoastră, un pas din procesul de comandă. Acest instrument furnizează conținutul. Forma este a vânzătorului.

Acestea sunt informații precontractuale, nu o clauză contractuală. Articolul 3 reglementează ce trebuie comunicat utilizatorului înainte de încheierea contractului; nu redactează contractul, iar preluarea acestui text în condițiile dumneavoastră nu îl face prin ea însăși contractual. Drepturile pe care le descrie — acces, extragere, ștergere, partajare cu un terț, reclamație — există în temeiul regulamentului, indiferent dacă contractul dumneavoastră le reia. Acest instrument produce informațiile impuse de articolul 3. Nu produce un acord și nu este consultanță juridică despre unul.