Uredba (EU) 2023/2854 · člen 3 ·Uporablja se od 12. septembra 2025

Kaj morate uporabniku povedati pred pogodbo

Člen 3(2) akta o podatkih našteva štiri stvari, ki jih mora prodajalec, najemodajalec ali lizingodajalec dati uporabniku pred pogodbo o povezanem izdelku, člen 3(3) pa devet za povezano storitev. Oba pravita, da se informacije zagotovijo jasno in razumljivo, in oba se začneta z „vsaj“ — seznam je torej spodnja meja, ne zgornja. To brezplačno orodje sestavi teh trinajst postavk v vsakem od 22 jezikov, v besedilu same uredbe. Ne odloča, kaj vaš izdelek ustvarja, ne kdo podatke hrani.

Katera obveznost

Povezani izdelek ali povezana storitev

Kdo daje informacije

Ime in naslov Povezani izdelek ali storitev

Kaj zahteva člen 3

Oba odstavka pravita „vsaj“ naslednje informacije. Vse tukaj je obvezno; nič tukaj ni izčrpno. Če vaš izdelek ali storitev ustvarja nekaj, kar bi uporabnik moral vedeti in česar na tem seznamu ni, člen 3 izpustitve ne opravičuje.

vrsta, oblika zapisa in ocenjena količina podatkov iz izdelka, ki jih povezani izdelek lahko ustvari;

ali je povezani izdelek sposoben neprekinjeno in v realnem času ustvarjati podatke;

ali je povezani izdelek sposoben shraniti podatke na napravi ali na oddaljenem strežniku, po potrebi vključno s predvidenim trajanjem hrambe;

kako lahko uporabnik dostopa do podatkov, jih prikliče ali po potrebi izbriše, vključno s tehničnimi sredstvi, s katerimi se lahko to izvede, ter pogoji uporabe in kakovost storitve.

narava, ocenjena količina in pogostost zbiranja podatkov iz izdelka, ki naj bi jih pridobil potencialni imetnik podatkov, po potrebi pa tudi ureditve, kako lahko uporabnik dostopa do teh podatkov ali jih prikliče, vključno z ureditvijo potencialnega imetnika podatkov glede shranjevanja in trajanja hrambe podatkov;

narava in ocenjena količina podatkov o povezani storitvi, ki bodo ustvarjeni, ter ureditve, kako lahko uporabnik dostopa do teh podatkov ali jih prikliče, vključno z ureditvijo potencialnega imetnika podatkov glede shranjevanja in trajanja hrambe podatkov;

ali potencialni imetnik podatkov pričakuje, da bo sam uporabljal takoj razpoložljive podatke, in za katere namene naj bi se ti podatki uporabljali ter ali namerava dovoliti eni ali več tretjim osebam, da uporabljajo podatke za namene dogovorjene z uporabnikom;

identiteta potencialnega imetnika podatkov, kot na primer firma in geografski naslov, na katerem ima sedež, ter po potrebi drugih oseb, ki obdelujejo podatke;

komunikacijska sredstva, ki omogočajo hitro navezavo stika s potencialnim imetnikom podatkov in učinkovito komuniciranje z njim;

kako lahko uporabnik zahteva, da se podatki dajo v souporabo tretji osebi in kako lahko po potrebi zaustavi souporabo podatkov;

pravica uporabnika, da pri pristojnem organu, imenovanem na podlagi člena 37, vloži pritožbo zaradi domnevne kršitve katere koli določbe tega poglavja;

ali je potencialni imetnik podatkov tudi imetnik poslovnih skrivnosti, vsebovanih v podatkih, ki so dostopni iz povezanega izdelka ali se bodo ustvarili med opravljanjem povezane storitve in kadar potencialni imetnik podatkov ni imetnik poslovne skrivnosti, identiteta imetnika poslovne skrivnosti;

trajanje pogodbe med uporabnikom in potencialnim imetnikom podatkov ter ureditve za odpoved take pogodbe.

Informacije

Člen 3 predpisuje, KAJ je treba povedati, ne pa kako. Ni vzorca, priloge ne predpisane razporeditve — drugače kot pri izjavi o skladnosti, ki ga ima. Člen določa vsebino: te postavke, jasno in razumljivo, pred sklenitvijo pogodbe. Kje se pojavijo, je vaša odločitev — stran izdelka, specifikacija, priloga k vašim pogojem, korak v postopku naročila. To orodje daje vsebino. Oblika je prodajalčeva.

To so predpogodbene informacije, ne pogodbeno določilo. Člen 3 ureja, kaj je treba uporabniku povedati pred sklenitvijo pogodbe; pogodbe ne sestavlja, in vključitev tega besedila v vaše pogoje ga sama po sebi ne naredi pogodbenega. Pravice, ki jih opisuje — dostop, pridobitev, izbris, delitev s tretjo osebo, pritožba — obstajajo na podlagi uredbe ne glede na to, ali jih vaša pogodba ponavlja. To orodje pripravi informacije, ki jih zahteva člen 3. Ne pripravi sporazuma in ni pravni nasvet o njem.