Directive (UE) 2024/825 · annexe I de la directive 2005/29/CE ·Applicable à partir du 27 septembre 2026

Les douze pratiques interdites en toutes circonstances

La directive (UE) 2024/825 insère douze nouveaux points dans l’annexe I de la directive 2005/29/CE — la liste des pratiques commerciales réputées déloyales en toutes circonstances, sans qu’il faille démontrer que le consommateur moyen a été substantiellement affecté. Cinq portent sur les allégations environnementales, dont les labels de développement durable et les allégations fondées sur la compensation. Sept portent sur les mises à jour logicielles, la durabilité et la réparation. Les États membres devaient adopter les mesures pour le 27 mars 2026 et les appliquent à partir du 27 septembre 2026. Cet outil gratuit présente les douze points mot pour mot dans votre langue, sous les numéros qu’emploie votre propre Journal officiel, et consigne la réponse que vous donnez à chacun. Il ne décide pas si votre pratique est licite.

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La numérotation ci-dessous est celle de l’annexe I de la directive 2005/29/CE. Une directive produit ses effets par le droit national : la disposition à laquelle vous êtes réellement soumis figure dans votre propre législation de consommation et y porte un autre numéro. Le libellé est repris du Journal officiel dans la langue de cette page.

Les douze points

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Ceci consigne une vérification. Cela ne la tranche pas. Savoir si une allégation est générique, si vous pouvez démontrer une excellente performance environnementale reconnue, et si une caractéristique a été introduite pour limiter la durabilité, sont des appréciations aux contours flous, et elles vous appartiennent. Les sanctions relèvent du droit national et ne figurent pas ici. À titre d’information uniquement, ne constitue pas un conseil juridique.

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